OpenAI仓促上线GPT - 5,本想加速商业化,却引发用户强烈不满,商业努力遭遇反噬,这一事件引发行业关注。
仓促上线引不满
OpenAI迫不及待全量上线GPT - 5,然而技术和营销上却未做好准备。在Reddit的“问我一切”环节,大量用户要求恢复旧模型,特别是GPT - 4o。这表明GPT - 5未能给用户带来良好体验,用户呼唤旧模型回归,凸显了新产品的失败。
路由成关键问题
奥特曼解释称“路由”损坏导致GPT - 5表现不佳。路由在ChatGPT上构建起技术创新与商业变现的“捷径”,是GPT - 5的关键所在。现阶段,模型性能、基础设施成本、软件功能等竞争都需投入大量资金,OpenAI在多方面烧钱,却未取得理想效果。
模型实验性争议
OpenAI此前仓促宣布拿下IMO金牌,但其所有模型仍处于实验性阶段。而谷歌的官方获奖模型已有限向数学家开放测试。这使得熟悉模型的精英用户和普通用户都被激怒,他们对OpenAI的做法表示不满。
用户需求差异大
OpenAI拥有7亿周活用户,大量普通用户用ChatGPT满足非“专家”需求。不同用户需求差异明显,有的希望榨取更多理性内容,有的希望获得感性陪伴。但GPT - 5未能满足这些多样化需求,引发用户普遍抱怨。
官方态度引思考
发布GPT - 5后,奥特曼接受采访强调过去ChatGPT“过度迎合”的错误。他认为有些短期增长做法与长期目标不符,但用户希望“偷懒”或“陪伴”,确认已有偏见。这反映出官方与用户需求之间的矛盾。
平衡难题待解决
OpenAI主要面向消费者用户,与Anthropic占领企业市场不同。免费用户还需充当优化“路由”技术的“小白鼠”,以决定停用“遗产模型”的时间。如今,OpenAI面临着满足不同层次用户需求,平衡“技术信仰”与“商业利益”的难题。
OpenAI此次在GPT - 5上的尝试,暴露出诸多问题,你认为OpenAI能否解决这些难题,实现技术与商业的平衡?